Ayuda de LVXiHealthNFC
Soporte
Soluciones rápidas para configurar una etiqueta y registrar una toma.
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Primeros pasos
- Agrega al menos un medicamento.
- Registra una toma manualmente o selecciona “Configurar etiqueta NFC”.
- Después utiliza “Registrar con NFC”, acerca la etiqueta y elige el medicamento.
La etiqueta está en blanco
Abre “Configurar etiqueta NFC” y acerca una etiqueta NDEF regrabable a la parte superior del iPhone. La app escribirá la URL necesaria. Si la etiqueta contiene otros datos, deberás confirmar antes de reemplazarlos.
La app está cerrada
Con el iPhone desbloqueado, acerca una etiqueta preparada. iOS mostrará una notificación; tócala para abrir la app. El sistema no permite registrar silenciosamente una toma.
No aparece la notificación
Comprueba que la etiqueta haya sido configurada, mantén una sola etiqueta cerca de la parte superior del iPhone y evita tener otra sesión NFC o Apple Pay activa. Retírala y vuelve a acercarla.
Registro duplicado
Si registras el mismo medicamento dentro de cinco minutos, la app solicita una confirmación adicional. Puedes cancelar o registrar de todos modos.
Privacidad y eliminación
No existe cuenta ni servidor. Elimina registros o medicamentos individualmente, o abre Configuración → Datos → Borrar todos los datos.